Envio e Prazos

1. Produtos de envio internacional (compra avulsa ou atacado)

1.1. Política de compra

Todos os produtos disponíveis na GARAGE SPORT são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior para o endereço informado no momento da compra COM FRETE GRÁTIS, e a entrega leva a partir de 15 até 35 dias úteis (em média após a postagem do produto) a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema.
Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.

 

1.2. Envio segurado

Se após 40 dias úteis sua encomenda não tiver sido registrada como “Recebido no Brasil” pelos Correios, o cliente terá a opção de solicitar o reembolso total da compra.

Caso a encomenda seja entregue posteriormente ao reembolso, o cliente poderá ficar com sua encomenda, realizando um novo pagamento.

Se não houver interesse em ficar com a encomenda, a loja enviará uma etiqueta de correios para postagem e devolução. Não haverá custo ao cliente

A não devolução no prazo de 7 dias úteis acarretará em uma nova cobrança, pois será entendido que o cliente irá ficar com a encomenda.

 

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a GARAGE SPORT se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a GARAGE SPORT. 

O código de rastreamento do pedido é informado de 3 a 9 dias úteis após o pagamento confirmado.

O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos correios.

 

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A GARAGE SPORT providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

 

2.2. Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

(O valor de reenvio do Produto fica fixado no valor de R$ 70,00 por peça)

 

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto

A GARAGE SPORT não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete.

(O valor de reenvio do Produto fica fixado no valor de R$ 70,00 por peça)

 

2.4. Produtos Tributados e Taxados

Em caso de tributação do seu produto a GARAGE SPORT PAGA O TRIBUTO SOBRE A IMPORTAÇÃO. Essa é uma garantia que o valor da sua compra será somente o valor que você já pagou! Somos a única empresa que arca com esse custo. Queremos ter uma relação transparente e que você não tenha surpresas na sua entrega.

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